いより通信/組織活性化＆人材育成のサポーター　井寄事務所

最近、お客様から労務関係のご相談を受けるときに一番気をつけていること。それは第三者から見てその判断をおかしいと思うか思わないかです。

拙著『社員の正しい辞めさせ方』にも書いたのですが、経営者だけが得をする答えを選択した場合、そのときは問題が起きなくても、後々なんらかのトラブルに巻き込まれる可能性が非常に高くなります。

これぐらい大丈夫だろうと思って、ある判断をするとします。文句を言ってくる社員がなかったので、さらにまたやってみる。これを繰り返していると、経営者に対する信頼感は失われ、あるとき大きなしっぺ返しを受けることになります。

例えば、今、巷で話題の未払い残業代請求もかっこたるものです。「うちの業界は9時から17時まで仕事をしてピタっと終わるような業種じゃないねん。社員もそのことはようわかってるはずや」と豪語している経営者がいました。

あるとき、入社をして1年もたたない新入社員が退職し、労働基準監督署に駆け込みました。彼の手帳には、経営者が命じた終業時間後の清掃であったり、日報作成、社内会議などの時間も1分単位で書き込まれていました。

労働時間は社員との約束です。「これだけ仕事をしてもらって、給料はこれだけ支払います。」という労働契約の根幹をなすものです。それを社員が何も言わないからといって、残業代も支払わずに居残って仕事をするのが当たり前の風土を作ってしまうと、不平不満がたまり、爆発したときの収拾に思った以上の時間とお金を取られることになるのです。
まだまだ経営環境が厳しく、苦しんでいる経営者が多くいます。自分がこれだけ苦しんでいるのだから社員にも痛み分けをしてもらおうなんてとんでもない誤解です。

苦しみの痛みわけが許されるのは、社員との強い信頼関係ができている経営者のみです。常に何かの選択をするときには、メリット・デメリットを考え、会社にとってのメリットのみを考えない経営者です。

いい経営者のスパイラルに入ると、社員の生活のことを考えて決断をしていくだけで、社員はそれを恩義に感じ、どんどん会社のために自主的に働く社員に育つようです。先日伊那食品工業株式会社の塚越会長の講演をお聞きする機会があったのですが、まさしくそのことをおっしゃていました。

例えば、できない社員だけ賞与を5万円カットしたとします。会社にとっての5万円は、体制に影響がある金額ではありません。でも社員個人にとっては5万円はとても大きなお金です。
会社が得るメリットよりも社員のデメリットの方が大きくなります。

経営をしているからには法律を守ることは必須です。
それと並行して、何か決断をする際には、自分の行動は人として正しいのか、誰にも恥じることはないのか。社員にとってのデメリットは何なのかをよく考えて行動するようにしましょう。

社員との関係はキャッチボールのようなものです。いい球を投げればいい球が返って来る。悪球を投げれば、相手も意地になって取れない球を投げてくるのです。

人の行動や考え方を変えるのは非常にむつかしいですが、自分の行動や考え方は意識すれば変えることができます。いつもいい球を投げ、社員が経営者であるあなたとのキャッチボールを待ち望むような職場環境にしていきたいですね。